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Neues aus Unterleinleiter

Datum: Freitag, 15. November 2024

Glasfaserausbau

Kontaktstelle für Schäden bei der Verlegung von Glasfaser auf privaten Grundstücken

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Beschwerden über Schäden bei der Verlegung von Glasfaser auf privaten Gundstücken bitte direkt an die Telekom unter folgenden Nummern richten:

  • 0800/3301000   Telekom Kundenhotline
  • 0800/2266100   Glasfaser Ausbau Hotline

oder Ihr Anliegen digital per Kontaktformular einreichen:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rechnung/schadensersatzforderung

In beiden Fällen muss ein sog. NIMBUS-Ticket erstellt werden. Damit startet die Telekom mit der weiteren Bearbeitung und kontaktiert im Laufe derer den Kunden bzw. Nachunternehmer.

Alternativ kann auch der Postweg genutzen werden:

                Telekom Deutschland GmbH

                Deutsche Telekom Technik GmbH

                Zentralbetrieb Technik

                Landgrabenweg 151

                53227 Bonn