Neues aus Unterleinleiter
Datum: Freitag, 15. November 2024
Glasfaserausbau
Kontaktstelle für Schäden bei der Verlegung von Glasfaser auf privaten Grundstücken
Beschwerden über Schäden bei der Verlegung von Glasfaser auf privaten Gundstücken bitte direkt an die Telekom unter folgenden Nummern richten:
- 0800/3301000 Telekom Kundenhotline
- 0800/2266100 Glasfaser Ausbau Hotline
oder Ihr Anliegen digital per Kontaktformular einreichen:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rechnung/schadensersatzforderung
In beiden Fällen muss ein sog. NIMBUS-Ticket erstellt werden. Damit startet die Telekom mit der weiteren Bearbeitung und kontaktiert im Laufe derer den Kunden bzw. Nachunternehmer.
Alternativ kann auch der Postweg genutzen werden:
Telekom Deutschland GmbH
Deutsche Telekom Technik GmbH
Zentralbetrieb Technik
Landgrabenweg 151
53227 Bonn